promotion.ai

Тарифы и оплата

Тарифы по обороту, что считается оборотом, как перейти на другой тариф и как работают промокоды.

Какие есть тарифы

ТарифЛимит оборота за месяцЦена
Базовый1 млн ₽2 499 ₽/мес
Стандартный5 млн ₽4 499 ₽/мес
VIP15 млн ₽6 999 ₽/мес
Премиум30 млн ₽10 999 ₽/мес

Свыше 30 млн ₽ в месяц — индивидуальные условия: Telegram, MAX. На всех тарифах доступны все разделы сервиса — набор функций одинаковый, различается только лимит оборота. При оплате сразу на 3, 6 или 12 месяцев действует скидка к цене месяца — размер виден при выборе периода в личном кабинете.

Что считается оборотом

Сумма заказов («Заказали, ₽») по всем вашим собственным магазинам WB и Ozon за календарный месяц по московскому времени, без вычета отмен. Магазины, которыми с вами поделились, в оборот не входят — лимит считает только ваши собственные. Счётчик обнуляется первого числа в 00:00 МСК и не зависит от даты продления подписки — лимит календарный, а не скользящее окно в 30 дней.

Остаток лимита не переносится на следующий месяц и не суммируется. Подписка сразу на 3 месяца с лимитом 1 млн ₽ — это 1 млн ₽ в каждом из трёх месяцев, а не 3 млн ₽ суммарно.

Что будет при достижении лимита

В кабинете появляется предупреждение уже при приближении к лимиту — начиная с 80 % от него. При достижении лимита оборота обновление данных приостанавливается до 1-го числа, на экранах данные показываются по дату остановки. Ещё 7 дней после остановки мы собираем только ленту заказов и дневную воронку, потом сбор прекращается полностью. Повысьте тариф — сбор возобновится сразу и данные подтянутся (после долгой остановки — за последний 31 день). Второй вариант — дождаться первого числа, когда счётчик оборота обнулится сам.

Остановка сбора не приостанавливает срок подписки: оплаченные дни идут своим чередом независимо от того, достигнут лимит оборота или нет.

Что будет после окончания подписки

После окончания подписки данные показываются по дату окончания; 7 дней мы ещё собираем ленту заказов, потом сбор прекращается полностью — после продления подтянем последний 31 день (глубина ленты заказов WB). Читать данные (по дату окончания) можно всё это время — и 7 дней, и дальше, до самого продления.

Как сменить тариф

На карточке нужного тарифа — кнопка «Перейти на …». Она открывает окно с расчётом: сколько дней действующей оплаты превратится в дни нового тарифа и какая дата окончания получится. Два варианта:

  • Перейти без доплаты. Остаток оплаченных дней текущего тарифа пересчитывается в дни нового по его цене (округление — в вашу пользу). Сменить тариф без доплаты можно не чаще одного раза в 30 дней.
  • Перейти и оплатить период. Дополнительно покупаете период (1, 3, 6 или 12 месяцев) по новому тарифу; пересчитанные дни остатка добавляются к купленному периоду сверху — из цены периода они не вычитаются.

Бесплатные дни — из пробного периода или подаренные администратором — в деньги не пересчитываются, а переносятся как есть, день в день.

Перед подтверждением вы всегда видите новую дату окончания подписки. Оборот текущего месяца при смене тарифа не обнуляется. На тариф, у которого лимит уже достигнут оборотом текущего месяца, перейти нельзя.

Если у вас ещё действует прежняя безлимитная «Подписка», она в пересчёте не участвует: новый тариф из линейки встанет в очередь и начнёт действовать после её окончания.

Как работают промокоды

  • Скидочный — даёт скидку на оплату. Скидка кода складывается со скидкой за длительный период (при оплате на 3, 6 или 12 месяцев) и применяется к сумме, которая уходит в оплату.
  • Пробный — даёт бесплатные дни тарифа, который вы сами выбираете при активации. Если у вас уже действует подписка одного из тарифов линейки, дни добавляются к нему без выбора. Если у вас действует прежняя безлимитная «Подписка», выбранный тариф встаёт в очередь и начинает действовать после её окончания.

Некоторые промокоды действуют только для новых пользователей — тех, кто ещё не оплачивал подписку и не пользовался пробным периодом. Если код такой, а вы уже платили или активировали пробный период раньше, сервис вежливо откажет и подскажет, что код не подходит; сама попытка активации при этом не сгорает.

Пошаговая инструкция с выбором тарифа по обороту — на странице «Как активировать промокод».

Токены генерации контента входят в тариф?

Нет. Тарифы дают доступ к разделам аналитики. Токены для генерации контента (слайды, обложки, фото, видео и т.д.) — отдельная сущность: покупаются пакетами и никогда не открывают дополнительные разделы.

История ваших оплат подписки и операций с токенами — в личном кабинете, там же, где баланс и подписка. У каждой оплаты подписки есть номер платежа — сообщите его в поддержку, если нужно разобраться с конкретной оплатой.